Handelsbetingelser for Stjerne Interview Studios
Velkommen til Stjerne Interview Studios! Disse handelsbetingelser beskriver de vilkår og betingelser, som regulerer din brug af vores tjenester. Ved at bruge vores tjenester accepterer du disse betingelser fuldt ud. Læs dem omhyggeligt.
1. Generelle Bestemmelser
Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler mellem Stjerne Interview Studios, Vesterbrogade 123, 1620 København V, CVR-nummer 12345678, og vores kunder vedrørende levering af videointerviewoptagelser, redigering og relaterede tjenester. Stjerne Interview Studios ejes og drives af Astrid Holm og Viktor Nielsen. Du kan kontakte os på info@stjerneinterviewstudios.dk eller på telefon +45 73 12 80 86.
2. Beskrivelse af Tjenester
Stjerne Interview Studios tilbyder professionelle videointerviewoptagelser, videoredigering, lydoptagelse og mastering, streaming og distribution, samt konsulentydelser. Vi tilpasser vores tjenester til dine specifikke behov og krav for at sikre, at du får det bedst mulige resultat.
- Videointerviewoptagelse: Optagelse af interviews i vores moderne studio eller på lokation efter aftale.
- Videoredigering og Post-produktion: Professionel redigering af optaget materiale, inklusiv tilføjelse af grafik, undertekster og visuelle effekter.
- Lydoptagelse og Mastering: Sikring af optimal lydkvalitet under optagelse og finpudsning i post-produktionen.
- Streaming og Distribution: Hjælp til at distribuere videointerviewet på relevante platforme.
- Konsultation og Rådgivning: Rådgivning om planlægning og gennemførelse af videointerviewprojekter.
3. Aftaleindgåelse
En bindende aftale mellem Stjerne Interview Studios og kunden indgås, når kunden accepterer et skriftligt tilbud fra Stjerne Interview Studios. Tilbuddet indeholder en detaljeret beskrivelse af de aftalte tjenester, pris og tidsplan.
4. Priser og Betalingsvilkår
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er eksklusive moms, medmindre andet er angivet. Betaling skal ske i overensstemmelse med de betalingsvilkår, der er angivet i tilbuddet. Vi accepterer betaling via bankoverførsel og kreditkort. Ved forsinket betaling pålægges renter i henhold til renteloven. Stjerne Interview Studios forbeholder sig retten til at stoppe arbejdet, hvis betaling ikke modtages rettidigt.
5. Rettigheder til Materiale
Stjerne Interview Studios overdrager alle rettigheder til det færdige videomateriale til kunden ved fuld betaling af det aftalte beløb. Indtil fuld betaling er modtaget, forbliver rettighederne hos Stjerne Interview Studios. Kunden er ansvarlig for at indhente alle nødvendige tilladelser og rettigheder til brug af eventuelt materiale, der leveres til Stjerne Interview Studios til brug i produktionen (f.eks. musik, billeder, logoer osv.).
6. Kundens Ansvar
Kunden er ansvarlig for at levere alle nødvendige informationer og materialer til Stjerne Interview Studios rettidigt og i overensstemmelse med de aftalte specifikationer. Kunden er også ansvarlig for at sikre, at de interviewpersoner, der deltager i optagelsen, er informeret om optagelsen og har givet deres samtykke til at blive optaget og anvendt i det færdige videomateriale.
7. Aflysning og Ændringer
Aflysning eller ændring af en aftalt optagelse skal ske skriftligt og senest 48 timer før det planlagte tidspunkt. Ved aflysning senere end 48 timer før optagelsen forbeholder Stjerne Interview Studios sig retten til at fakturere 50% af det aftalte beløb. Ved aflysning på selve dagen for optagelsen faktureres 100% af det aftalte beløb.
8. Ansvarsbegrænsning
Stjerne Interview Studios er ikke ansvarlig for tab eller skader, der opstår som følge af force majeure, herunder, men ikke begrænset til, strejke, lockout, brand, vandskade, strømsvigt, nedbrud af teknisk udstyr eller andre uforudsete hændelser, som ligger uden for vores kontrol. Stjerne Interview Studios' ansvar er under alle omstændigheder begrænset til det beløb, kunden har betalt for de pågældende tjenester.
9. Fortrolighed
Stjerne Interview Studios behandler alle informationer, der modtages fra kunden, fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning om databeskyttelse. Vi videregiver ikke informationer til tredjepart uden kundens udtrykkelige samtykke.
10. Immaterielle Rettigheder
Alle immaterielle rettigheder, herunder ophavsret, varemærker og patenter, der anvendes i forbindelse med Stjerne Interview Studios' tjenester, tilhører Stjerne Interview Studios eller vores licensgivere. Kunden har ikke ret til at anvende disse rettigheder uden vores skriftlige samtykke.
11. Klager
Eventuelle klager over leverede tjenester skal fremsættes skriftligt og senest 14 dage efter levering. Stjerne Interview Studios vil bestræbe sig på at behandle klagen hurtigst muligt og finde en tilfredsstillende løsning.
12. Lovvalg og Værneting
Disse handelsbetingelser er underlagt dansk lov. Enhver tvist, der måtte opstå i forbindelse med disse betingelser, skal afgøres ved de ordinære domstole i København.
13. Ændringer i Handelsbetingelserne
Stjerne Interview Studios forbeholder sig retten til at ændre disse handelsbetingelser til enhver tid. De til enhver tid gældende betingelser vil være tilgængelige på vores hjemmeside. Ved fortsat brug af vores tjenester efter ændringer træder i kraft, accepterer kunden de ændrede betingelser.
14. Særlige Vilkår for Online Tjenester
For tjenester, der leveres online, garanterer Stjerne Interview Studios, at vi vil gøre vores yderste for at sikre en stabil og sikker adgang til vores platforme. Vi er dog ikke ansvarlige for eventuelle nedbrud eller tekniske problemer, der måtte opstå som følge af forhold uden for vores kontrol, såsom internetudbyderes problemer eller hackerangreb. Kunden er ansvarlig for at have den nødvendige hardware og software for at få adgang til vores online tjenester.
15. Vilkår for Brug af Optagelser
Når kunden har erhvervet de fulde rettigheder til optagelserne, er kunden ansvarlig for at overholde alle gældende love og regler ved brugen af disse optagelser, herunder, men ikke begrænset til, markedsføringsloven, persondataloven og ophavsretsloven. Stjerne Interview Studios fraskriver sig ethvert ansvar for kundens brug af optagelserne efter overdragelsen af rettighederne.
16. Cookies og Privatliv
For information om vores brug af cookies og behandling af personoplysninger henvises til vores Cookiepolitik og Privatlivspolitik, som er tilgængelige på vores hjemmeside.
Disse handelsbetingelser er senest opdateret den 1. januar 2025.